Подготовка бакалавров на кафедре ведется по двум направлениям:
Программа подготовки «Сервис» — одна из девяти программ Южно-Уральского государственного университета, которые вошли в число лучших образовательных программ инновационной России по результатам проекта «Лучшие программы инновационной России», организаторами которого выступили журнал «Аккредитация в образовании», Национальный центр общественно-профессиональной аккредитации (Нацаккредцентр) и Гильдия экспертов профессионального образования.